Villkor

Köpvillkor
Handlar du i denna butik tillhörande BIKEparts.nu måste du godkänna dessa försäljningsvillkor i kassan innan ditt köp kan genomföras.

Beställning
Beställning görs via BIKEpars.nu webbshop. Vi gör inga manuella beställningar för kunden.
Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres.
Beställning som göres i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att butiksägaren lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.

Priser
Alla priser som visas på BIKEparts.nu är inklusive moms. Alla priser som anges på våra sidor bygger på kortbetalning som avser betalning med t.ex Mastercard, Visa via Payson eller PayPal.
Fraktkostnad tillkommer samtliga beställningar, enligt det beräkningssätt som gäller för valt leveranssätt. Butiksägaren råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället.

Betalning
Vi fakturerar inte någon beställning. Betalning sker enkelt och säkert med PayPal eller Payson där du kan använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel. Båda företagen håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128/256 bitar. Alla kortöverföringar bygger på Visa och Master Cards så kallade 3D-secure teknik.

Registrering
Med ett registrerat konto kan du nu ta del av diverse tjänster vi har att erbjuda. Dessa tjänster är som följer.

• Sparad varukorg
  - Produkter du lagt i varukorgen stannar där tills du tar bort dem, eller beställer dem.
• Kontaktlista
  - Vi kan skicka dina produkter till en annan adress än till din egen! Ett perfekt sätt att skicka födelsedagspresenter direkt till den som fyller år.
• Orderstatus
  - Visa dina tidigare inköp/ordrar i butiken.

Leveranstider
Alla saluförda varor är på hemsidan som finns i lager levereras normalt inom 10-20 arbetsdagar. När det gäller Mustang Seats och SPAAN Custom, så kan leveranstiden variera från 20 dagar och framåt.
Butiksägaren reserverar sig för eventuella felaktiga uppgifter som ligger till grund för dessa leveransindikeringar, vilken kan få till följd att leverans kan komma att ske tidigare såväl som senare än beräknat.
Vi förbehåller oss rätten att, utan föregående avisering, förändra en order avseende innehåll till likvärdig/bättre vara utan att det påverkar det pris kund fått bekräftat, alternativt stryka ej levererbar vara från order, och då givetvis med prisavdrag för densamma.
Önskar kund därefter beställa annan eller nämnda vara är detta att betrakta såsom en ny order. I fall köpare anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av order är det på köparens ansvar att nämnda order avbeställes i enlighet med dessa Köpevillkor innan effektuering av order sker.
Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad för kund.

Leveranser
Alla leveranser sker med av oss vald speditör, enligt de leveranssätt vilka presenteras i beställningen, vanligtvis Posten, och debiteras enligt denna speditörs gällande prislista enligt den beräkningsgrund denna speditör tillhandahåller. Leverans sker mestadels inom Sverige, men även till övriga EU länder.

Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order, dock med reservation för av kund beställd vara vilken ej lagerföres.
Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.

Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats.
Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen.
Avbeställning av icke lagervara vilken köpts in speciellt för kund är ej möjlig efter det att vi beställt samma vara från leverantören. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från butiksägaren.

Ej mottagen försändelse
Vid ej mottagen försändelse debiteras frakt tur och retur samt montering och demontering av system i förekommande fall. Utöver detta uttages en avgift för administration motsvarande 10% av varuvärdet, dock lägst 500:- exkl moms (625:- inkl moms). Denna avgift avser täcka de kostnader vi haft i samband med effektuering av order, såsom lagerhållning, hantering, packning, återförsel av vara, värdeminskning.
I fall försändelse ej hämtas ut inom skälig tid från ankomst till avhämtningsställe, vanligtvis inom fjorton (14) dagar från ankomst kan butiksägaren komma att debitera ytterligare kostnader i form av värdeminskning samt ränta, motsvarande gällande diskonto +8%.

Ångerrätt och returrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet.
Originalförpackningen får inte vara bruten och produkten får ej heller ha använts i provsyfte eller monterad för användning. Produkt skall återsändas i originalförpackning. Vid bruten förpackning återsänds varan till kunden.
Vid returer av specialbeställningar såsom Fotpinnar, Centralstöd, Sissybar, Motorbågar utgår en avgift om 400:- för hantering och produktens minskade varuvärde vid ånger eller returrätt. Denna summa dras när återbetalning sker.

Produkter undantagna ångerrätt och returrätt
Gällande följande produkter från: MRA Windscreen, Highway Hawk, SPAAN, Sw-Motech, Mustang Seats, H.a.c. Products så har dessa uppackningsgaranti.
För MRA Windscreen gäller detta: Vindskydd  ,   Vindrutor.
För Highway Hawk gäller detta: Framflyttade kontroller, Motorbågar.
För H.a.c. Products gällder detta: Sissybars
För SPAAN gäller detta: Motorbågar, Sissybar.
För Sw-Motech gäller detta: Kraschpuck, Motorbågar
För Mustang Seats gäller detta: Sadlar
Dessa produkter får beställas av tillverkaren för en specifik motorcykel modell och tillverkas för denna.
Skulle produkten vara fraktskadad vid leverans kommer denna att ersättas med en likvärdig produkt.
Vi återtar inte ovanstående produkter efter att leverans är gjord.

Information gällande tryck
Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande produkter. Alla bilder på våra sidor skall ses som illustrationer, och butiksägaren kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från butiksägarens sida, som gör att butiksägaren ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att butiksägaren befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Reklamationer
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts. Det är vid reklamation efter garantitidens utgång köparen som skall påvisa att fel man anmärker på fanns redan vid leveranstillfället.

Garanti
Följande produkter har 1 års garanti från tillverkaren.
CargoBuckle
H.a.c. Products
Highway Hawk
KBC Helmets
Klicbag
MT-Helmets
MT Goggles
MRA Windshields
Mustang Seats
Panther Leatherware
Pyramid Plastics
SENA Electronics
SPAAN
Sw-Motech/Bags-Connection

Returer
I samtliga fall en vara återsändes till oss skall vi dessförinnan ha försett kund med ett returnummer. Det är på kunds ansvar att begära returnummer, samt tillse att varan emballeras enligt våra rekommendationer, och att försändelsen märkes tydligt med ett returnummer.
Ersättning för fraktkostnad kan ej begäras i efterhand av administrativa skäl. Om returanledningen är garanti, eller reklamation, och fel ej kan påvisas, pga otillräcklig dokumentation av fel, om varan ej är defekt, om garantin är utgången eller förverkad, tex p.g.a ovarsamt eller felaktigt handhavande, utgår hanteringsavgift om 400:- exkl moms + kostnader för leverans tur och retur.
Returnummer är giltiga i 14 dagar från det datum returnummer registrerats av oss. Försändelser som saknar returnummer alternativt vägras vid ankomst till vårt lager. Försändelser som skickas med mottagningsbevis annat än Postens eller annan speditörs, vanligtvis rekommenderat brev eller försändelser vilken skickas mot postförskott, mottages ej av butiksägaren.
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med likvärdig i fall identisk vara ej finnes tillgänglig vid tillfället för åtgärd av returnerad vara.

Hur du går till väga för returnummer
När du vill reklamera en vara skall du göra följande. Klicka här för att skriva ett brev till oss där du anger ditt fakturanummer och en beskrivning av felet på produkten.
Via din e-post kommer du sedan att få ett returnummer av oss samt adress för returnering av produkt(er).

Tänk på att följande innan du skickar iväg ditt paket

• Vi löser inte ut returnerade produkter som medför några kostnader för oss.
• Fraktkostnaden för returnerad produkt(er) till BIKEparts.nu står kunden för.
• Felbeskrivning på produkt(er) skall medsändas.
• En kopia på faktura skall medsändas
• Original förpackning som inte är öppnad skall användas som embalage vid ångerrätt.
• Använd gärna vaderat brev eller kartong vid reklamerade returer.
• Märk paket/brev med returnummer samt ange "Reklamation" på embalaget

Tvist
Vid eventuell tvist har BIKEparts.nu som policy att följa Allmänna Reklamationsnämnden och deras beslut.

Varumärke
Samtliga varumärken förekommande i text och bild är enbart hänvisningar och visar inte tillverkare. Samtliga varumärken ägs av respektive varumärkes leverantör.
 

BIKEparts.nu
e-post: info@bikeparts.nu